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2021年 04月


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年末年始の発送・受付についてのご案内（2020-2021）

2020/12/28

	年末年始の発送・受付についてのご案内
	年内発送分の受付は 12月29日(火) 午前10時までとさせていただきます。（店舗在庫がある商品のみ、年内にお届けが可能です。） ※ほとんどの輸入元が年末年始休業に入ってしまいます為、年末の入荷はございません。お急ぎの場合は、電話またはメールにて店舗在庫を確認いただけますようお願い申し上げます。発送は、決済・ご入金確認後になりますのでご注意下さい。 ※12/29(火)午後2時以降のお振込は年末年始期間中に入金確認が取れない場合がございます。　恐れ入りますが1/4(月)にご入金を確認次第、発送手配させていただきます。 ※ご注意　店舗と在庫を共有しております為、カートに入った商品でも在庫がない場合がございます。その際はメールにてご連絡いたします。誠に恐れ入りますが、予めご了承くださいませ。 12月29日(火) 午前10時以降のご注文に関しましては、最短で 1月5日(火) のお届けとなります。（在庫がある商品に限ります／北海道、九州等一部地域を除く）
	ネットショップ年内発送スケジュール

	12/29	12/30～1/3	1/4
オンライン注文	24時間受付	24時間受付（発送作業は1/4より開始いたします）	24時間受付
メールでのお問い合わせ	24時間受付 (回答：10:00～18:00）	24時間受付（回答は1/4以降となります）	24時間受付 (回答：10:00～18:00）
商品の発送	12/29午前10時までのご注文 ↓ 在庫がある商品のみ年内の発送手配可能	休業（すべての発送作業・メール・お電話の対応ができません）	通常発送業務開始在庫がある商品のみ順次発送

　　お電話によるお問い合わせ: 03-5424-3490（ネットショップ）
　　通常営業時間 : 10:00～19:00

　　※お急ぎでご利用の場合は、お手数をお掛けいたしますが、必ずお電話、メールにて
　　在庫等の確認をお願いいたします。また、当店からご連絡することもございますので、
　　携帯電話等、日中つながりやすい連絡先のご登録をお願いいたします。

　　※取り寄せ品・品切れ商品などに関しましては、年明け、各メーカー営業開始日以降の発送と
　　なりますので通常よりも遅れる場合がございます。予めご了承くださいませ。

　　※12月30日－1月3日までサイトの更新が出来ませんので、在庫有りと表示されていても、
　　品切れとなる場合もございます。その際もご連絡は1月4日以降となりますので、
　　お急ぎでご利用の場合は必ず在庫の確認をされることをお勧めいたします。

　　※年末年始は宅急便が混雑するため、到着日時をご指定いただきましても
　　ご指定の時間どおりにお届けできない可能性がございます。
　　余裕を持ってご注文ください。

　　【緊急時のご連絡先】

　　実店舗は、1/1(金)～1/2(土)のみ休業となります。
　　ネットショップの電話がつながらない場合は、実店舗までお問合わせください。

　　TEL：03-5424-2580 (実店舗)
　　実店舗営業時間： 12/18(金)～30(水) 11-20時 (延長営業)、12/31(木) 10-18時、
　　　　　　　　　　 1/1(金)～1/2(土) 休業、1/3(日) 11-19時30分 (通常営業)

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お届けについて

24時間365日ワインに適した定温管理された実店舗・倉庫から、出荷を行っています。
※土日及び棚卸等臨時の店舗休業日を除く。

配送料：	配送先により異なります(→ 料金表)
クール代：	330円（税込）
代引き手数料：	330円（税込）～1,100円（税込）